Менеджер по работе с клиентами, Аккаунт - менеджер

Ключевые задачи (что предстоит делать):

• Консультации ключевых клиентов

• Контролировать отток: выявлять «спящих» и недовольных, возвращать их в активную базу пользователей

• Выявлять возможности для кросс-продаж (предложить доп. модули, расширение лимитов, новые услуги).

Требования:

- Практический опыт продления подписок и управления оттоком.
- Успешный опыт выполнения плана по удержанию и развитию клиентской базы.
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00
• Работа в офисе ( г. Краснодар, ул. Атарбекова 1/1 БЦ "Boss House")