Специалист по работе с обращениями

Mы предлагаем:

• Рыночную зарплату;
• График 2/3 с ночными сменами (первый день с 09:00 до 21:00, второй день с 21:00 до 09:00, отсыпной и затем 2 дня выходных);
• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
• Преимущества аккредитованной IT-компании;
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д;
• Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская);
• Бесплатное питание на рабочем месте.

Ваши задачи:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Осуществление исходящих вызовов;
• Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации;
• Составление отчетности.

Мы ожидаем:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос.