Менеджер по продажам

🌸 Удалённый менеджер по продажам в «Цветочный 21»

Ищем внимательного и ответственного менеджера для работы с заказами и клиентами.

График: 2/2
Время работы: 08:00–21:00
Формат: удалённая работа

Обязанности:

• общение с покупателями и консультация по ассортименту;

• приём и обработка входящих телефонных звонков;

• оформление заказов;

• создание и ведение заказов в программе «МойСклад»;

• контроль информации по заказам и наличию товаров;

• ответы на сообщения и комментарии клиентов;

• работа с онлайн-площадками магазина;

• публикация сторис в Telegram;

• передача актуальной информации по заказам курьерам;

• контроль статусов заказов;

• передача необходимой информации администраторам и флористам;

• оперативное решение вопросов, возникающих по заказам.

Требования:

• грамотная и вежливая речь;

• уверенное общение с клиентами по телефону и в переписке;

• внимательность и ответственность;

• умение быстро ориентироваться в большом количестве заказов;

• уверенное пользование Telegram и другими онлайн-сервисами;

• готовность работать в активном темпе;

• умение самостоятельно контролировать свои задачи;

• опыт работы в продажах, клиентском сервисе или интернет-магазине будет преимуществом;

• опыт работы в программе «МойСклад» и умение самостоятельно создавать в ней заказы — большое преимущество;

• опыт работы со складским учётом также будет плюсом.

Важно: работа предполагает постоянное общение с клиентами, обработку заказов, телефонные звонки и взаимодействие с курьерами, поэтому особенно ценим внимательность, скорость и ответственность.