Специалист по работе с обращениями

Mы предлагаем:

• Рыночную зарплату

• График работы 2/3 (день/ночь/отсыпной/выходной/выходной) с 9:00 до 21.00 / с 21.00 до 9.00

• Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• Материальную помощь в случае важных событий в жизни
• Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
• Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д
• Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская)
• Бесплатное питание на рабочем месте

Ваши задачи :

• Прием и обработка входящих звонков
• Прием и обработка обращений в мессенджерах и почте
• Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации
• Составление отчетности

Мы ожидаем :

• Грамотная устная и письменная речь
• Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос