Специалист технической поддержки

Мы ищем активного сотрудника в отдел выездной технической поддержки. Работа предполагает выезды к клиентам и решение практических задач. Это хорошая возможность начать карьеру в IT для тех, кто уже разбирается в компьютерах и хочет освоить сети, видеонаблюдение и торговое оборудование.

Ваши задачи:

1. Работа с сетями и интернетом:

• Прокладка и обжим интернет-кабеля (витая пара, разъемы RJ-45).

• Настройка роутеров, коммутаторов и Wi-Fi точек для стабильной работы интернета.

• Диагностика проблем с интернетом с помощью тестеров и программ.

2. Сборка и настройка компьютеров:

• Сборка ПК, подключение моноблоков и рабочих станций.

• Установка Windows, драйверов и необходимого ПО.

• Помощь сотрудникам клиента на месте при возникновении проблем.

3. Работа с кассами (обучаем):

• Подключение и настройка онлайн-касс, постановка на учет (фискализация).

• Обновление прошивок кассового оборудования.

4. Видеонаблюдение (обучаем):

• Установка и настройка видеокамер и видеорегистраторов.

• Настройка хранения записей с камер.

Наши ожидания:

• Уверенное владение компьютером и понимание устройства ПК.

• Понимание принципов работы локальной сети (IP-адрес, маршрутизатор, коммутатор).

• Умение обжимать сетевой кабель (или готовность научиться в первую неделю).

• Готовность работать руками (отвертка, тестер, дрель).

• Ответственность, аккуратность, умение общаться с клиентами.

• Желание учиться и развиваться в технической сфере.

• Готовность к выездам по Москве и иногда в ближайшее Подмосковье (в основном в пределах МКАД).

• Мы ждем учащихся заочного отделения или выпускников технических специальностей.

Что мы предлагаем:

• Зарплата: обсуждается индивидуально, зависит от опыта. Предусмотрены доплаты за переработки и расширенные задачи.

• Оплата проезда: полная компенсация транспортных расходов (карта «Тройка»).

• Обучение: за наш счет — настройка сетей, монтаж камер, работа с кассами.

• Инструменты: предоставляем современную технику и инструменты.

• Комфорт: уютный офис, зона отдыха с кофе, чаем, печеньем и фруктами.

• График: с 10:00 до 19:00, понедельник — пятница. Обед в удобное время.

• Испытательный срок: 3 месяца с активным обучением.

Если вы уже многое умеете — зарплата выше. Если навыков пока мало, базовый уровень оплаты на время обучения — 50 000 рублей на руки.

Присоединяйтесь к команде, где ценят и руки, и голову!