Окружная улица 29в
ELTEX — российский разработчик телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения. Мы разрабатываем не только аппаратные компоненты, но и ПО для широкого спектра продуктов: от GPON-оборудования и Ethernet-коммутаторов до Wi-Fi устройств, VoIP-шлюзов, домашних роутеров, IP-медиацентров, и решений для «Умного дома и IoT.
Мы — это 2000+ человек, объединенных одной общей целью — создавать передовые и качественные решения в области телекоммуникаций.
В отдел технической поддержки сервисного центра MES требуется инженер.
Ethernet-коммутаторы производства Элтекс применяются на корпоративных сетях, сетях провайдеров, в центрах обработки данных, в промышленном секторе.
Чем предстоит заниматься
-
Техническая поддержка заказчиков по направлению коммутаторов MES
-
Моделирование ситуаций, возникающих у заказчиков
-
Работа в системе Servicedesk
-
Сопровождение испытаний у заказчиков
-
Корректировка документации
-
Пополнение и обновление базы знаний для оптимизации работы ТП
-
Взаимодействие с разработчиками
-
Взаимодействие с отделом тестирования
Мы ждём от тебя
-
Опыт работы в поддержке от 1 года
-
Знание сетевых технологий стека TCP/IP
-
Понимание принципа работы и построения сетей связи, коммутации и маршрутизации, архитектуры построения ЛВС
Будет плюсом
-
Опыт работы в провайдере или интеграторе
-
Опыт эксплуатации, проектирования или пусконаладки мультивендорных сетей и объектов связи
-
Знание языка программирования Python
-
Технический английский
Что мы предлагаем
-
Участие в профессиональных конференциях
-
Лучший на рынке ДМС
-
Тренажерный зал в офисе, кикер и настолки
-
Корпоративный английский
-
Современное офисное здание с удобной парковкой для авто и велосипедов
-
Зеленая зона, парк, уличный спорт рядом с офисом;
-
Корпоративный транспорт
-
Релокационный пакет для кандидатов из других городов.
_______________________________________________________________
Внимание соискателям: мы рассматриваем только офисный формат работы, если вы проживаете в другом городе и готовы к релокации, укажите, пожалуйста, в первой строке сопроводительного письма "готов к переезду".