Обязанности:
-
работа с входящими запросами от постоянных клиентов;
-
оперативные ответы на сообщения (SLA — от 2 мин до 5 мин);
-
взаимодействие с другими отделами: бухгалтерия, редакция и др;
-
полное сопровождение клиента — от первого контакта до контроля публикации;
-
регулярное ведение и поддержание AMO CRM в актуальном состоянии;
-
устанавливать контакт с постоянными клиентами и находится с ними на одной волне.
Требования:
-
любишь общаться и не устаешь от большого объема коммуникаций;
-
умеешь четко и грамотно выражать мысли в тексте. (высокий уровень грамотности и понимания русского языка);
-
стремишься прокачать свои навыки переговоров и коммуникаций (мы проводим регулярные обучающие сессии три раза в неделю);
-
постоянная доступность по телефону и наличие компьютера для работы с CRM;
-
интерес и желание работать в сфере продаж рекламы;
-
возможность уделять работе достаточно времени — если ты ищешь подработку на пару часов в день, это не для тебя;
-
мотивация развиваться в одной из лучших сетей Telegram-каналов.
Условия:
-
полная удаленка;
-
фулл-тайм;
-
з/п 130 000 - 150 000 рублей (оклад 60 000 - 80 000 рублей (в зависимости от навыков) + 70 000 KPI);
-
работа по Москве с 9:00 до 21:00;
-
оплата удобным способом.
