1-й Нагатинский проезд 2с7
В Компанию партнера ООО "ГК Дом Печати" - Картонная и гибкая упаковка, полиграфический центр
требуется Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
-
Выполнение холодного поиска потенциальных клиентов. Совершение звонков.
-
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов: Оперативное реагирование на запросы клиентов, консультирование по вопросам услуг и продукции.
-
Анализ клиентского потока и выявление потребностей: Проведение опросов и сбор обратной связи для улучшения качества обслуживания.
-
Управление CRM-системой: Ведение базы данных клиентов, обновление информации о заказах и взаимодействиях.
-
Работа с возражениями: Устранение возможных проблем и недоразумений между клиентами и компанией.
-
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами: Регулярное общение с клиентами, предложение новых услуг или акций.
-
Отгрузка и контроль заказов заказчику.
Требования:
- Опыт работы в полиграфии.
-
Высшее образование.
- Продвинутый пользователь MS Excel, MS Word.
-
Умение работать в команде.
-
Коммуникабельность.
-
Организованность и внимательность к деталям.
Присоединяйтесь к нам!
