Оператор технической поддержки L1 удаленно (без звонков)

Дата размещения вакансии: 16.09.2026
Работодатель: Кузьмин Александр Сергеевич
Уровень зарплаты:
от 60000 до 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — растущая IT-компания, работаем не только в России, но и за рубежом. В нашей структуре более 20 направлений, и каждый день мы взаимодействуем с клиентами из разных стран.

Ищем специалиста, который сделает поддержку быстрой, понятной и приятной для каждого клиента.

Чем предстоит заниматься?

  • Обеспечивать поддержку клиентов через текстовые чаты;
  • Отвечать на входящие сообщения, решать операционные вопросы и оформлять заявки;
  • Работать в СРМ системе и таблицах.

Что мы ожидаем?

  • Опыт работы в чат поддержке от 6 месяцев;
  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Обучаемость и инициативность;
  • Готовность работать в ночные смены.

Что мы предлагаем?

  • Полностью удаленный формат работы по часовому поясу мск;
  • Сменный график 2/2: 2 дня в день (8:00-20:00), 2 дня выходных, 2 дня в ночь (20:00-8:00);
  • Фиксированный оклад 50 000 рублей с первого месяца работы;
  • Прозрачный KPI, который пропорционально влияет на ваш доход;
  • Совокупный доход от 65 000 рублей после испытательного срока (1 месяц);
  • Интересный процесс обучения, который оплачивается.
  • Возможности для профессионального роста, перехода в отдел айти, продаж, маркетинга или продукта.

Если вы хотите развиваться в сфере IT — ждём ваш отклик!

В сопроводительном письме обязательно укажите ваш ник в телеграм.