Специалист по сопровождению клиентов (не продажи)

Корпорация «ДатаКрат-Е» — федеральный системный интегратор № 1 в области автоматической идентификации. Мы на российском рынке уже более 33 лет, и мы ищем в команду внимательного и ответственного коллегу, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Если вы хотите стабильности, профессионального роста и работу в окружении экспертов — вам к нам!

Чем предстоит заниматься (ваша зона ответственности):

Вы станете связующим звеном между клиентами, подрядчиками и нашей компанией.
Ваша задача — сделать так, чтобы ремонт оборудования проходил гладко и в срок.

• Прием и координация заявок: Работа в современной внутренней системе Service Desk (прием, распределение и контроль закрытия заявок на ремонт торгового и ИТ-оборудования).
• Документооборот: Формирование и выставление документов для Заказчиков в 1С:Предприятие.
• Работа с партнерами: Взаимодействие с подрядными организациями, сопровождение договоров и контроль оплат.
• Контроль качества: Следить за сроками выполнения работ согласно условиям договоров.
• Развитие базы подрядчиков: Поиск новых партнеров и заключение договоров на обслуживание.

Что для нас важно (портрет идеального кандидата):

Мы понимаем, что идеальных людей не бывает, но будем рады, если вы обладаете следующим набором знаний и качеств:

• Уверенный пользователь ПК: Вы легко ориентируетесь в MS Office (Word, Excel) и программе 1С.
• Базовые знания: Понимаете основы бухгалтерского учета, работаете с первичной документацией и имеете представление об экономике процессов.

Личные качества:

• Внимательность: Замечаете детали в цифрах и документах.
• Самостоятельность: Умеете принимать решения и нести за них ответственность.
• Коммуникабельность: Легко находите общий язык с коллегами и партнерами.
• Стрессоустойчивость: Сохраняете спокойствие и продуктивность в ритмичной рабочей обстановке.

Что мы предлагаем (наши бонусы и условия):

Мы создаем условия, в которых хочется работать и развиваться:

• Стабильный доход: «Белая» заработная плата до 60 000 руб. на руки (выплачивается 2 раза в месяц на карту банка).
• График, который бережет ваше время: 5/2, с 9:00 до 18:00. Обеденный перерыв — 1 час в удобное для вас время.
• Комфорт и забота:
• Уютный офис с оборудованным рабочим местом (пр. Космонавтов, 18/52).​​​​​​​
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Испытательный срок до 3 месяцев (сокращается, если быстро адаптируетесь).​​​​​​​

Развитие и поддержка:

• Стартовое обучение и наставничество — мы не бросаем новичков в омут с головой.
• Индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Атмосфера:

• Дружелюбный коллектив и руководство.
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
• Полная загрузка (мы ценим ваше время и обеспечиваем работой на 100%).

Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Если вы готовы к интересной и динамичной работе в надежной компании, ждем вашего отклика! Давайте строить будущее вместе.