от 120000 RUR
Волгоград
От 1 года до 3 лет
Ридженика — клиника клеточной терапии и лечения суставов без операционного вмешательства.
Мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера, который умеет не просто консультировать пациентов, а вести человека к решению и отвечать за результат своей работы.
Нам важны продажи через заботу: без давления и манипуляций, но с умением услышать потребность пациента, раскрыть ценность лечения, снять страхи и помочь человеку принять решение.
Что нужно будет делать:
-
проводить консультации с пациентами по телефону;
-
выявлять потребность, ситуацию и мотивацию пациента;
-
презентовать решение исходя из конкретного запроса человека;
-
работать с вопросами, сомнениями и возражениями;
-
уверенно обсуждать стоимость лечения;
-
записывать пациентов на прием в клинику;
-
сопровождать пациента до следующего этапа и не терять его после первого разговора;
-
делать повторные касания и возвращать клиентов в диалог;
-
фиксировать каждый этап работы и следующий шаг в CRM;
-
выполнять план продаж и работать со своими конверсиями.
Кого мы ищем
Нам подойдёт человек, который:
-
имеет опыт в продажах от 1 года;
-
умеет продавать через диалог, а не через давление;
-
не боится задавать прямые вопросы и говорить о деньгах;
-
умеет слышать клиента, а не просто читать презентацию;
-
понимает, что «я всё рассказал» — это ещё не результат продажи;
-
умеет работать с отказами, сомнениями и повторными касаниями;
-
доводит договоренности до конкретного следующего шага;
-
дисциплинированно работает в CRM;
-
спокойно относится к прослушиванию звонков, разбору диалогов и обратной связи;
-
готов учиться и менять привычные подходы, если они не дают результата.
Опыт в медицине будет преимуществом, но не является обязательным.
Для нас важнее сильная база продаж, мышление и способность обучаться продукту.
Вам точно не к нам, если
-
вы считаете, что «если человеку надо — он сам купит»;
-
не любите повторно связываться с клиентами;
-
боитесь показаться навязчивым и поэтому быстро отпускаете клиента;
-
воспринимаете CRM и фиксацию результатов как лишнюю бюрократию;
-
не готовы работать по скриптам, регламентам и стандартам;
-
не хотите, чтобы руководитель разбирал ваши звонки и давал обратную связь.
Условия и доход:
-
полностью удалённая работа;
-
график 5/2 с 9:00 до 18:00;
-
фиксированная часть — 1 000 ₽ за рабочую смену;
-
+ 4% от личного оборота;
-
средний чек — около 300 000 ₽;
-
в среднем одна продажа приносит менеджеру около 12 000 ₽ бонуса;
-
ориентир дохода при выполнении плановых показателей — около 200 000 ₽ в месяц; фактический доход зависит от личного оборота и количества отработанных смен, эта сумма не гарантируется;
-
работа с входящими и уже квалифицированными пациентами;
-
понятная воронка продаж и система работы;
-
обучение продукту и технологии продаж;
-
готовые скрипты и стандарты коммуникации;
-
регулярные разборы звонков, обратная связь и развитие навыков;
-
прозрачные показатели: вы понимаете свои конверсии, результат и точки роста.
Здесь нет потолка в доходе: итоговая сумма напрямую зависит от вашего личного результата в продажах.
Как мы работаем
Мы не учим «дожимать любой ценой».
Наша задача — разобраться в ситуации пациента, помочь ему понять возможное решение и провести его по пути от интереса до лечения.
Но забота для нас не означает пассивность.
Менеджер отвечает не за количество разговоров, а за движение пациента по воронке и конечный результат.
Чтобы откликнуться
В отклике напишите коротко:
-
Где и что вы продавали?
-
С каким средним чеком работали?
-
Как вы действуете, если после презентации клиент говорит: «Мне нужно подумать»?
-
Что для вас означает «продажи через заботу»?
Если ваши ответы и опыт нам подходят — пригласим на знакомство.
