проспект Карла Маркса 19
Вакансия: Специалист службы заботы о клиентах
Специалист по приёму граждан в юридическую компанию — до 145 000 ₽
Юридическая компания «Де Юре»приглашает специалиста по работе с клиентами и приёму граждан.
Мы ищем человека, который умеет общаться с людьми, выявлять их проблему, понятно объяснять варианты решения и организовывать дальнейшую работу клиента с юристами компании.
Основные направления:защита прав потребителей, ЖКХ, гражданско-правовые споры, независимая оценка и другие юридические вопросы.
Обязанности:
- проведение первичных консультаций и приём клиентов;
- выявление проблемы и потребности клиента;
- сбор необходимых документов;
- формирование юридических дел;
- взаимодействие с юристами и оценщиками компании;
- контроль сроков и движения дел;
- информирование клиентов;
- работа с WhatsApp, Telegram и другими мессенджерами;
- ведение клиентов в CRM-системе **Мегаплан**;
- сопровождение клиента от первичного обращения до передачи дела юристу.
Условия:
Оплата при выполнении KPI — до 145 000 ₽ в месяц.
Доход зависит от результатов работы, качества консультаций и выполнения установленных показателей.
Предоставляем обучение по направлениям работы, готовые алгоритмы консультаций, поддержку юристов и возможность профессионального и карьерного роста.
Нам важно: грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, умение слышать клиента, работать с большим количеством информации и соблюдать сроки.
Юридическое образование и опыт работы с клиентами будут преимуществом.
Если юридического опыта недостаточно, но вы умеете продавать, консультировать и работать с людьми — рассматриваем кандидатов и готовы обучать.
«Де Юре» — реальные клиенты, реальные дела и возможность напрямую влиять на свой доход.
