Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.09.2026
Работодатель: ТехноГрупп
Уровень зарплаты:
от 80000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ТЕХНОГРУПП- один из крупнейших российских производителей и поставщиков современного промышленного климатического оборудования c 1995 года.

За годы работы Мы добились значительных успехов: построили два собственных завода, открыли широкую сеть представительств в крупных городах России и странах СНГ.

ТЕХНОГРУПП обладает высоким уровнем технической компетенции и зарекомендовал себя, как надёжный и уважаемый партнёр в сфере климатических технологий.

В настоящее время Мы приглашаем на постоянную работу Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Анализ движений документов по регистрам (понимание, какие регистры формируются, зачем и как они влияют на отчёты)
  • Уверенное использование типовых отчетов
  • Настройка вариантов
  • Работа с расшифровками
  • Нахождение и анализ ошибок стандартных конфигураций
  • Интерпретация сообщений об ошибках
  • Поиск решений в интернете, на ИТС, форумах
  • XML-обмены, универсальные обработки
  • Работа с системой ЭДО (1С-ЭПД) и интеграционными решениями

Мы ожидаем:

  • Отличное понимание логики работы типовых конфигураций 1С: УТ, ЕРП и аналогичные

  • Понимание принципов учета (управленческий / регламентированный)

  • Опыт работы с «проблемными» базами: некорректные остатки, дубли, ошибки учета

  • Умение объяснять пользователям причины проблем простым и понятным языком

  • Понимание границы: где проблему можно решить типовыми средствами, а где уже требуется доработка

  • Возможность утренних/вечерних дежурств по графику дежурств (08:00-16:00, 12:00-20:00)

  • Желание и возможность параллельно с 1С углубляться в изучение и поддержку других систем: Jira, B24, CRM

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленный формат работы с графиком 5/2 (8:00-16:00, 10:00-18:00, 12:00-20:00) чередуются между сотрудниками отдела
  • Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией
  • Корпоративное обучение, адаптация новых сотрудников
  • Перспективу материального и карьерного роста
  • Большую и сплоченную команду профессионалов

ТЕХНОГРУПП — команда более 2500 сотрудников, которых объединяет цель быть на передовой в климатической отрасли