Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит динамику и заботу о клиентах!

Ты умеешь находить общий язык с людьми, быстро реагируешь на запросы и хочешь работать в международной среде? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Управление бронированиями.
• Общение с гостями: ответы на вопросы, решение возникающих ситуаций, создание атмосферы гостеприимства
• Контроль состояния апартаментов до заселения и после выезда
• Координация работы клининга и сервисных служб
• Ведение отчетности и работа с внутренними системами
• Оперативное реагирование на экстренные ситуации

Что важно для успеха:

• Опыт работы в сфере гостеприимства, недвижимости или клиентского сервиса (от 1 года)
• Свободное владение русским и английским языками (общение с международными гостями)
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения
• Готовность быть на связи в случае нештатных ситуаций
• Уверенное владение ПК и современными сервисами коммуникации

Условия и преимущества:

• Полная занятость, гибкий график (5/2, 8-часовой рабочий день)
• Работа удалённо из любой точки мира
• Конкурентная зарплата + бонусы по результатам работы
• Возможности для профессионального роста и развития
• Работа в дружной команде профессионалов

О компанииМы — команда экспертов по управлению недвижимостью в Дубае. Специализируемся на краткосрочной аренде и предоставляем полный цикл услуг: от маркетинга и заселения гостей до обслуживания и увеличения доходности объектов. Присоединяйся к нам и стань частью международного успеха!