бульвар Дмитрия Донского 11к1
Обязанности:
• Приём и обработка входящих обращений: электронная почта, телефонные звонки — своевременные и корректные ответы клиентам и контрагентам.
• Работа с клиентами: оперативное решение рабочих вопросов, поддержание высокого уровня сервиса и деловой переписки.
• Ведение документооборота в 1С: заказы, счета, акты, накладные и сопутствующая документация.
• Управление персоналом (2–3 сотрудника): постановка задач, контроль исполнения, организация рабочего процесса.
• Координация взаимодействия между бухгалтерией, отделом продаж, операционным отделом, логистикой, складом и отделом маркетинга.
• Непосредственное подчинение директору: регулярная отчётность, согласование ключевых решений.
Требования:
• Знание 1С и документооборота, понимание всех связанных процессов.
• Опыт работы с клиентами, навыки деловой переписки и телефонных переговоров.
• Опыт управления небольшим коллективом (2–3 человека).
• Умение оперативно решать рабочие вопросы и находить компромиссы между отделами.
• Ответственность, внимательность, способность работать в режиме многозадачности.
