улица Чайковского 26
Мы - сеть центров массажа CHILLCITY, оказываем оздоровительные услуги и 9 лет успешно развиваем направление оздоровительного тайского массажа в России. Центры работают в городах Рыбинск, Ярославль, Москва и Нижний Новгород.
Что мы предлагаем сотрудникам:
-
На этой позиции мы на практике обучим Вас управлять множеством процессов на предприятии, что повысит Ваш профессиональный уровень;
-
Своевременную заработную плату 2 раза в месяц: оклад+бонусы:
Сумма оклада 60000 (до вычета налогов),
Совокупный доход 60000 - 100000 рублей -
Мягкую адаптацию в коллективе;
-
Удобное рабочее место с современной оргтехникой
-
Работа с VIP клиентами.
-
Возможность роста до старшего администратора / управляющего;
-
Обучающие тренинги по продажам, продукту, сервису;
-
Отпуск 4 недели в год;
-
Скидки для сотрудников компании на массаж, а также оптовые цены на тайские косметические средства;
-
Адекватное руководство;
-
Наставничество;
-
Обучающее видео о компании, продукте и клиентах;
-
Оформление по ТК РФ
-
График работы 2/2 с 9.30 до 22.00
Что нужно будет делать:
-
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
-
Выполнять планы продаж и оказанных услуг, загрузки салона;
-
Обеспечивать контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей;
-
Встречать, провожать, консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, продавать продукты компании (абонементы, сертификаты, подписки, услуги), проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.;
-
Вести запись на прием, информировать специалистов об имеющейся записи, вести клиентскую базу;
-
Звонить клиентам и договариваться о дате визита или напоминать о предстоящих визитах;
-
Соблюдать правила работы с кассой, осуществлять расчеты с клиентами;
-
Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, передавать их в ОКК;
-
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений;
-
Контролировать соблюдение мастерами салона трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены;
-
Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации;
-
Обеспечивать соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте;
-
Выполнять распоряжения работников, которым он подчинен, согласно инструкции;
-
Постоянно повышать свой профессиональный уровень
-
Встречать и общаться с клиентами, подбирать услуги массажа учитывая показания и пожелания клиентов
-
Продавать услуги, сертификаты, депозитные карты, абонементы.
-
Контролировать качество выполнения услуг, собирать обратную связь от клиентов.
Требования к кандидату:
- Высшее образование;
- Знание английского языка;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание программ word excel, 1С и др;
- Знание делового этикета;
- Опыт работы с большим количеством информации;
- Опыт ведения переговоров;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение быстро и самостоятельно принимать решения;
- Умение работать с офисной техникой;
- Умение грамотно организовать работу;
- Опыт работы с документацией.
И теперь, если Вы внимательно ознакомились с вакансией, и поняли, что это работа, которую Вы давно искали, то оставьте свой отклик и напишите несколько слов о том, почему мы должны взять именно Вас.
