улица Войцешека 7А
Камчатский дом мебели производит кухни и корпусную мебель на заказ. Мы ищем менеджера, который будет общаться с клиентами в переписке и по телефону, работать с тёплой базой и записывать людей на встречу с дизайнером-проектировщиком.
Мы гордимся тем, что наша компания была удостоена множества наград, включая:
- Премия СБЕР Бизнес «Предприниматель года» 2023 и 2025
- Премия «Торговля Камчатки» — «Лучший специализированный магазин» 2024 и 2025
- Русбизнесрейтинг «Индекс дела 2025» — ТОП-100 бизнеса страны и ТОП бизнеса региона
За последние годы мы выстроили понятные процессы, систему обучения и сильный клиентский сервис. У нас современный подход к работе с клиентами: без агрессивных продаж и давления, с фокусом на экспертность, комфорт и доверие.
Сегодня у нас молодая и сильная команда, высокий рейтинг среди клиентов и стабильный поток обращений — люди приходят к нам целенаправленно, потому что знают компанию и доверяют ей.
Главный результат вашей работы — клиент, который пришёл на консультацию.
Обязанности:
-
Быстро отвечать на входящие сообщения и звонки.
-
Уточнять запрос клиента: какая мебель нужна, когда планируется покупка и что важно при выборе.
-
Объяснять, как проходит консультация, договариваться о встрече с дизайнером и подтверждать запись.
-
Возвращаться к клиентам из тёплой базы, которые ранее интересовались мебелью, но пока не записались на встречу. В будние дни это значительная часть работы.
-
Фиксировать обращения, договорённости и следующие действия в CRM.
Кого мы ищем:
-
Опыт работы с клиентами по телефону и в переписке от 1 года.
-
Умеет задавать вопросы, поддерживать диалог и предлагать понятный следующий шаг.
-
Готов не только обрабатывать новые заявки, но и регулярно работать с тёплой базой, обладает навыками продаж.
-
Внимателен к срокам, договорённостям и записям в CRM.
-
Может организовать тихое рабочее место со стабильной связью.
-
Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Полностью удалённая работа. Быстрый вход.
- График: ПН-ПТ, ориентировочно с 08:00 - 17:00 по Владивостоку. Точные часы согласуем индивидуально.
- Оплата: оклад 50 000₽ + 500-1000₽ за доведённую встречу + % от продаж. Гарантийная оплата в 1-й месяц.
- Стабильный клиентский поток.
- Обучение и помощь на старте.
В отклике коротко расскажите, с какими заявками вы работали, есть ли опыт звонков по тёплой базе и готовы ли работать по камчатскому времени.
