Менеджер по сопровождению клиентов

АйСи Логистик — динамично развивающаяся логистическая компания, входящая в крупнейший холдинг АйСи Групп. Холдинг развивает торговые сети и телекоммуникационную инфраструктуру в Крыму, Новороссии и Ростовской области, занимая ключевые позиции на рынках присутствия.

Мы управляем логистическими потоками и работаем с широкой сетью партнёров. В связи с расширением штата мы приглашаем специалиста, который обеспечит качественное сопровождение партнёров, своевременную обработку заказов и документооборот.

Чем предстоит заниматься:

• Отслеживание движения заказов, выгрузка и обработка данных из систем.
• Выяснение статусов заказов, разбор претензий с клиентами.
• Подготовка закрывающих документов (включая ежемесячные отчёты).
• Заведение договоров в систему документооборота.
• Оперативное решение вопросов клиентов.

Требования:

• Опыт в клиентском сервисе / документообороте / логистике от 1 года.
• Уверенный Excel, 1С, ЭДО.
• Знание первичной документации (ТТН, УПД, акты).

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полностью "белая" зарплата + ДМС
• График: 5/2 с 9.00 до 18.00 (в пятницу до 17.00).
• Работа в центре города: БЦ "5 Морей"

Интересно? Оставляй отклик, в ближайшее время свяжемся с Вами!