улица Видова 4
О компании:
IT-сопровождение предприятий общественного питания
Работаем с ключевыми системами автоматизации: iiko, rKeeper, кассовыми решениями, 1С, сетевым оборудованием и WiFi. Занимаемся полным IT-администрированием и разработкой собственных сервисов.
Головной офис компании находится в Новороссийске
Ищем помощника менеджера по работе с клиентами.
Обязанности менеджера:
- Сопровождение действующих клиентов
- Выставление счетов (1С)
- Контроль оплат по договорам техобслуживания
- Согласование с клиентом вопросов, требующих дополнительной оплаты
- Закупка IT, кассового оборудования/ПО и расходных материалов (совместно с закупщиком)
- Передача заказа для сборки на выдачу
- Назначение выездов инженеров на объект
- Актуализация информации в базах данных
- Контроль качества оказания услуг
- Проработка нестандартных обращений от клиентов
- Организация и контроль выполнения задач сервисным отделом
- Анализ и оценка эффективности и качества работы сервиса
- Работа с дебиторской задолженностью
- Прочие задачи, связанные с данной должностью
Требования к кандидату
Профессиональные качества:
- Опыт работы в сфере общественного питания (предпочтительно)
- Базовые знания Excel
- Грамотная устная, письменная речь
Личностные качества:
- Аналитический, технический склад ума
- Обучаемость
- Коммуникабельность
- Самоорганизация
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ
График 5/2, с 10:00 до 19:00
Для соискателей без опыта в общепите и продажах
30.000 - период обучения и стажировки
35.000 - со второго месяца
40.000 + % от продаж - с третьего месяца
Потенциал профессионального развития и карьерного роста. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество.
