Молодой амбициозный бренд женской одежды на Wildberries ищет координатора в отдел продаж!
Это позиция для человека, которому действительно комфортно работать с таблицами, цифрами, данными и большим количеством операционных задач. Здесь важно не просто выполнять поручения, а самостоятельно разбираться в вопросах, находить ошибки и доводить задачи до результата.
Чем предстоит заниматься:
Фулфилмент и товародвижение
-
контролировать поставки, остатки, отгрузки и сроки;
-
взаимодействовать с фулфилментом;
-
работать с FBS;
-
отслеживать возникающие проблемы и доводить их до решения.
Техническая поддержка отдела продаж
-
делать выгрузки и подгрузки данных из личных кабинетов;
-
работа с данными, получаемыми через API-интеграции, и контроль корректности их загрузки.
-
контролировать корректность данных в Google Таблицах;
-
находить и исправлять ошибки в данных и формулах;
-
работать с несколькими взаимосвязанными таблицами и источниками информации.
Клиентский сервис
-
работать с отзывами и вопросами покупателей в кабинете Wildberries;
-
контролировать возвраты;
-
своевременно обрабатывать возникающие вопросы.
Что для нас важно:
Обязательно:
-
уверенное, глубокое владение Google Таблицами;
-
ВПР, сводные таблицы, IMPORTRANGE;
-
умение самостоятельно находить и исправлять ошибки в формулах;
-
опыт работы с большими массивами данных;
-
умение сопоставлять информацию из разных таблиц и источников, находить расхождения, дубли и пропуски;
-
способность разобраться в уже существующей системе взаимосвязанных таблиц.
Будет плюсом:
-
опыт работы с маркетплейсами;
-
опыт в логистике, аналитике, IT или смежных направлениях.
Опыт именно в маркетплейсах не обязателен — гораздо важнее сильная работа с данными и таблицами.
Какой человек нам нужен
Мы ищем самостоятельного и внимательного специалиста, который:
-
любит разбираться в цифрах и находить закономерности;
-
спокойно работает с большими объёмами информации и регулярными задачами;
-
внимателен к деталям;
-
не теряется, если что-то пошло не по плану;
-
сначала самостоятельно разбирается в проблеме, а уже затем обращается за помощью;
-
умеет доводить начатое до результата;
-
спокойно относится к рутинной технической работе;
-
готов воспринимать обратную связь и быстро обучаться.
Важно: значительная часть работы — это таблицы, сверки, выгрузки, данные и повторяющиеся операционные процессы. Если вам нравится наводить порядок в данных, искать ошибки и разбираться, «почему цифры не сходятся», вам будет комфортно в этой роли.
Условия
-
Удалённая работа, полная занятость;
-
график 9:00–18:00 по Москве, допустимо смещение ±2 часа;
-
на испытательном сроке — синхронная работа с командой;
-
без совмещения с другими проектами;
-
Доход: фиксированный оклад 50 000–60 000 ₽ + KPI до 10 000 ₽ в месяц после ИС.
-
испытательный срок — 1 месяц;
-
оформление по ТК РФ .
Отклики с сопроводительным письмом и описанием вашего опыта работы с таблицами и формулами рассматривается в первую очередь !
