Большая Марьинская улица 11
Обязанности:
- Приём и обработка заявок клиентов (онлайн-запись и по телефону)
- Ведение клиентской базы в программе Y-Clients
- Встреча и консультирование клиентов
- Приём оплаты: наличные, безналичный расчёт, онлайн-платежи
- Продажа подарочных сертификатов и депозитов
- Составление и корректировка расписания, контроль свободных окон записи
- Подготовка кабинетов к рабочему дню: контроль расходных материалов (полотенца, одноразовые пелёнки, шапочки, трусы, масло и т.д.)
- Поддержание чистоты и порядка в течение дня, влажная уборка (раз в 2 дня, весь инвентарь предоставляется)
- Взаимодействие с прачечной: приём и отправка полотенец, контроль качества и количества, ведение накладных
- Организация чайной церемонии для клиентов (заваривание чая, уход за посудой)
- Получение заказов в пункте выдачи Wildberries (рядом со студией)
- Выполнение текущих поручений руководителя
Требования:
- Опыт работы администратором приветствуется, но не обязателен
- Ответственность, внимательность, аккуратность
- Доброжелательность и грамотная речь
- Готовность работать посменно по графику
- Уверенный пользователь ПК (обучим работе в Y-Clients)
Условия:
- График работы: 9:40–21:30 (студия работает с 10:00 до 21:00, иногда возможна задержка до 22:00 по согласованию)
- В перерывах между записями клиентов можно отлучиться (перекусить, сходить в магазин, прогуляться) — при себе необходимо иметь рабочий телефон
- Спокойная рабочая атмосфера: во время сеансов массажа в студии тихо, можно читать или заниматься самообучением, если это не мешает работе
- Оформление: первый месяц — испытательный срок по договору ГПХ, далее — трудовой договор
- Выплата заработной платы — еженедельно
