Мы молодая развивающаяся компания на рынке строительных материалов. Создаём и развиваем собственные продукты и бренды.
Наши клиенты — продавцы строительных материалов, дистрибьюторы и строительные организации.
Компания находится на этапе активного роста, у нас нет многоуровневой бюрократии и узких рамок должности. Сотрудник сможет видеть результаты своей работы, влиять на качество обслуживания клиентов и участвовать в построении процессов.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который возьмёт на себя полный цикл сопровождения заказов — от получения заявки и подготовки документов до контроля оплаты и отгрузки.
Задачи:
- принимать и обрабатывать заявки действующих и новых клиентов;
- сопровождать заказ на всех этапах: от заявки до оплаты и отгрузки;
- контролировать сроки исполнения заказов;
- координировать взаимодействие между клиентом, бухгалтерией, складом и логистикой;
- информировать клиентов о наличии продукции, сроках поставки и статусе заказа;
- контролировать поступление оплат и дебиторскую задолженность;
Что мы хотим видеть:
опыт работы в продажах от 1 года.
- Знание стандартных ПО ( МS Оffiсе), и гугл таблиц.
- Умение вести диалог грамотно и доброжелательно.
- Высокие коммуникативные навыки.
Что мы предлагаем
- фиксированная часть и бонусы за результат;
- преимущественно удалённую работу;
- одну очную рабочую встречу с командой в неделю;
- обучение продуктам с первого дня работы;
- постепенное погружение в ассортимент и особенности применения продукции;
- обучение работе с CRM, клиентской базой, заказами и документами;
- готовые презентации, коммерческие и обучающие материалы;
- поддержку руководителя и команды в период адаптации;
- понятную постановку задач и плавный ввод в должность;
- возможность участвовать в развитии собственных брендов;
- возможность предлагать решения и влиять на рабочие процессы;
- перспективу профессионального, карьерного и финансового роста вместе с компанией.
