Ведущий специалист сопровождения портфеля (ипотека, автокредитование)

Обязанности:

• Обработка обращений действующих клиентов розничного кредитования;
• Подготовка материалов для принятия решений по обращениям;
• Подготовка дополнительных соглашений к кредитной документации по потребительским кредитам (оформление залога);
• Работа с клиентскими обращениями по программам снижения кредитной нагрузки;
• Дистанционное взаимодействие с подразделениями Росреестра.

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно экономическое или юридическое);
• Опыт работы от 1 года в кредитовании или обслуживании физических лиц;
• Приветствуется опыт в направлениях: автокредитования; ипотечного кредитования; регистрации или проведения сделок с недвижимостью;
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel).

Мы предлагаем:

• Возможность расти вместе с крупнейшим банком;
• Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам работы + годовая премия;
• Программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ.
• Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом);
• Возможности внутреннего развития: построение индивидуального карьерного маршрута, участие в кадровом резерве;
• Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
• Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками "BestBenefits".