Администратор сервисного центра

Привет, давай знакомиться. CMstore — современная сеть магазинов цифровой техники мировых брендов. За 14 лет работы мы открыли 9 точек в Краснодаре и представлены ещё в 7 городах: Москве, Сочи, Адлере, Геленджике, Армавире, Анапе и Новороссийске. Сейчас мы ищем администратора в Сервисный центр — внимательного и ответственного человека, который возьмёт на себя организационные и операционные задачи отдела.

ЧЕМ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Принимать и проверять документы по ремонтам;
• Контролировать статусы и сроки заказов, следить за их своевременным закрытием;
• Проводить фотофиксацию поступающей техники;
• Вести документооборот по страховым случаям;
• Взаимодействовать с клиентами по текущим вопросам и информировать о результатах;
• Организовывать отправку техники через отдел логистики;
• Контролировать заказанные запчасти;
• Работать с платными ремонтами и заполнять необходимые чек-листы;
• Выполнять несложные настройки техники — например, прошивку ноутбуков. Всему необходимому научим.

ТЫ НАМ ПОДОЙДЁШЬ, ЕСЛИ:

• Внимателен к деталям и не любишь оставлять задачи незавершёнными;
• Ответственно относишься к срокам и договорённостям;
• Спокойно работаешь с документами, таблицами и повторяющимися задачами;
• Умеешь держать в поле зрения сразу несколько заказов;
• Готов общаться с клиентами и коллегами;
• Не боишься техники и готов самостоятельно разобраться в несложной настройке, если раньше с ней не сталкивался;
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года будет преимуществом.

ЧТО МЫ ТЕБЕ ПРИГОТОВИЛИ:

• Фиксированный оклад 55 000 ₽ и премии (совокупно 60 000);
• Работу в стабильной компании;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Выплату заработной платы 2 раза в месяц;
• Заботу о здоровье с полисом ДМС;
• Корпоративные скидки на технику;
• Обучение рабочим процессам и необходимым техническим навыкам;
• Комфортный офис по адресу ул. Российская 71, в дальнейшем - переезд на ул. 40-летия Победы 69/1.

Здесь не нужно быть инженером или уметь ремонтировать технику.Нам важнее твоя внимательность, ответственность и готовность разбираться в новых задачах.​​​​​​​

Оставляй отклик и до встречи на собеседовании!