з/п не указана
Санкт-Петербург
улица Чапаева 5
улица Чапаева 5
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Приём и обработка обращений пользователей в службу технической поддержки с соблюдением установленных сроков;
- Поддержка работоспособности компьютеров, оргтехники и сетевого оборудования, диагностика и устранение неполадок – аппаратных и программных
- Настройка и администрирование рабочих компьютеров и периферийного оборудования;
- Установка, настройка и обновление операционных систем и программного обеспечения;
-
Совместная работа с командой сетевых инженеров над решением задач.
Требования:
- Знание стека TCP/IP, принципов работы DNS, DHCP, VPN, маршрутизации и настройки локальных сетей (VLAN);
- Опыт работы с системами service desk, поддержки сотрудников, работы с пользователями от 1 года;
- Знание ОС Windows на уровне администратора, управление доступами через Active Directory;
- Навыки обслуживания и мелкого ремонта ПК и оргтехники, понимание работы составных частей ПК;
- Знание основ кабель-менеджмента;
- Знание принципов работы AD/LDAP.
Условия:
- График работы 5/2 пн-пт с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
- Оформление на работу в соответствии с ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока;