Стажёр на позицию менеджера по работе с клиентами и организации сервиса

Сервисной компании требуется стажёр на позицию «Менеджер по работе с клиентами и организации сервиса».

Оплачиваемая стажировка на 6 месяцев:

• первые 3 месяца — неполный рабочий день;

• следующие 3 месяца — полный рабочий день;

• по окончании каждого этапа — квалификационная оценка результатов.

Оплата на первом этапе — 20 000 ₽ в месяц. Условия оплаты на втором этапе определяются с учётом уровня подготовки, результатов стажировки и выполняемых задач.

Основные задачи:

Клиенты и документы:

• работа с действующими и потенциальными клиентами;

• обзвон клиентов по вопросам актов, оплат и новых услуг;

• поддержание клиентской лояльности;

• подготовка договоров и дополнительных соглашений;

• работа в 1С.

Логистика и сервис:

• участие в процессах учёта и инвентаризации;

• планирование и оптимизация городских маршрутов;

• контроль работы подрядчиков, участие в поиске новых подрядчиков;

• участие в оптимизации процессов доставки.

Работа проходит под руководством наставника с постепенным переходом к самостоятельному выполнению задач.

Требования:

• законченное высшее образование (особенно приветствуются специалисты в области логистики, финансов, бухгалтерского учёта, юриспруденции, экономики);

• уверенное владение Excel;

• знание 1С приветствуется;

• высокая обучаемость и внимательность;

• опыт работы приветствуется, но не обязателен.

Мы предлагаем:

• оплачиваемое практическое обучение;

• работу с реальными клиентами и бизнес-процессами;

• развитие в направлениях клиентского сервиса, продаж, логистики и организации операционных процессов;

• дальнейшее трудоустройство после успешного прохождения стажировки.