Специалист технической поддержки ( удаленно)

Дата размещения вакансии: 12.10.2026
Работодатель: Богатырчук Дмитрий Юрьевич
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

EntraX — международная финтех-компания, которая помогает зарубежному бизнесу принимать платежи от российских пользователей быстро и без лишней инфраструктуры. Мы объединяем более 500 партнёров в 5 странах и ежедневно обеспечиваем миллионы транзакций с надёжностью банковского уровня. В связи с расширением команды ищем специалиста технической поддержки .

Обязанности:

  • Принимать, обрабатывать и фиксировать инциденты;
  • Своевременно передавать запросы на более высокие уровни технической поддержки;
  • Формировать аналитические отчеты;
  • Получать обратную связь о выполнении заявок, проверять их статусы закрытия.

Требования:

  • Опыт работы в банковской/финансово технической сфере от 3 лет;
  • Стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с 04:00-13:00 по МСК;
  • Работу в развивающемся финтех-проекте.