Юбилейная улица 29
Вакансия: Администратор студии наращивания волос
О нас:
Мы — современная студия наращивания волос, которая ценит качество, эстетику и высокий уровень сервиса. Мы ищем в команду человека, который станет лицом нашей студии и поможет создать идеальные условия для наших клиентов и мастеров.
График работы: 5/2, выходные — среда и воскресенье. Студия работает с 8:30 до 19:00
Уровень дохода: от 50 000 рублей (оклад + % от продаж продукции и дополнительных услуг).
Локация: Юбилейная 29
Ваши задачи:
* Встречать и провожать клиентов с улыбкой, предлагать чай или кофе, создавать атмосферу гостеприимства с первого шага в студию.
* Вести запись клиентов, напоминать о визитах, подтверждать брони и консультировать по услугам студии.
* Контролировать наличие и своевременный заказ расходных материалов, вести учет склада.
* Помогать мастерам в подготовке рабочих мест, поддерживать порядок в студии
* Обеспечивать идеальную чистоту в клиентской зоне, на кухне и в подсобных помещениях согласно стандартам студии.
* Консультировать клиентов по домашнему уходу за волосами, предлагать и продавать профессиональную косметику.
* Вести базовую отчетность.
Наши ожидания от кандидата:
* Опыт работы администратором в салоне красоты или студии — будет вашим преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта при большом желании развиваться в бьюти-сфере.
* Грамотная речь, доброжелательность и искренняя любовь к людям.
* Умение работать в режиме многозадачности, внимательность к деталям и ответственность.
* Понимание принципов сервиса премиум-класса.
* Пунктуальность и опрятный внешний вид.
Мы предлагаем:
* Стабильную заработную плату от 50 000 рублей (оклад + % от продаж).
* Комфортный график 5/2 с фиксированными выходными (среда и воскресенье).
* Работу в красивом, светлом и уютном пространстве.
* Дружную команду профессиональных мастеров, готовых делиться опытом.
* Скидки на услуги студии и продукцию для домашнего ухода.
* Обучение стандартам студии и всем нюансам работы с первого дня.
Тестовое задание (по желанию):
Представьте, что клиент опаздывает на 15 минут, а следующий мастер уже ждет своего гостя. Ваши действия? Напишите 3–4 предложения о том, как вы решите эту ситуацию.
