Бизнес-аналитик по трансформации

Обязанности:

• Описание и моделирование бизнес-процессов;
• Разработка, анализ и оптимизация бизнес-процессов;
• Сбор информации о бизнес-процессах, проведение интервью;
• Разработка функциональных требований по бизнес-процессам;
• Разработка KPI & SLA совместно с функциями;
• Оценка стоимости бизнес-процессов;
• Оценка эффектов от трансформаций бизнес-процессов;
• Создание регламентов по процессам и правилам процессного управления;
• Сопровождение внедрения бизнес процессов;
• Участие в проектах, направленных на трансформацию и автоматизацию бизнес-процессов.

Требования:

• Релевантный опыт работы от 1 года;
• Опыт работы со сложными кроссфункциональными процессами;
• Опыт работы с системами автоматизации (CRM, OMS, etc);
• Владение инструментами описания бизнес-процессов, основами оптимизации бизнес-процессов ( lean 6 sigma);
• Продвинутый пользователь Exсel, умение работать с массивами данных;
• Умение работать в ситуациях сильной неопределенности;
• Здоровая амбициозность и проактивность;
• Умение вступать в дискуссии и аргументированно отстаивать свое мнение;
• Желание и готовность выстраивать процессы с 0;
• Самостоятельность;
• Умение работать с людьми, быстро интерпретировать полученную информацию, располагать к себе.

Условия:

• Работа в динамично развивающейся компании.
• З/п обсуждается индивидуально.
• ДМС, НС.