Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 09.11.2026
Работодатель: УК ФЕДЕРЕЙШН ГРУП
Уровень зарплаты:
от 90000 до 90000 RUR
Город:
Москва
Пресненская набережная 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
УК «ФЕДЕРЕЙШН ГРУП» оказывает полный спектр услуг в области управления недвижимости класса А+.
Мы нацелены на качество и результат, находя индивидуальный подход к каждому Клиенту!

Сейчас мы ищем в нашу дружную команду Менеджера по работе с клиентами.

Условия:

  • Оплата 90 000 руб. (на руки)
  • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00
  • Полностью официальная "белая" заработная плата.
  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы
  • Бесплатное корпоративное питание.
  • Работа в крупной стабильной компании.
  • Место работы – Москва-Сити - м. Выставочная / м. Деловой центр / м. Международная; МЦК Деловой центр; платформа Тестовская (МЦД-1), МЦД-4.

Обязанности:

  • Оперативное взаимодействие с собственниками, арендаторами по текущим вопросам;
  • Заключение договоров управления между собственниками и УК;
  • Приём и обработка обращений, заявок и замечаний;
  • Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с собственниками/арендаторами объекта премиум-класса, находящихся в эксплуатации УК, повышение и поддержание уровня их лояльности;
  • Контроль оплаты счетов за оказанные услуги и контроль взыскания просроченной дебиторской задолженности;
  • Обеспечение оперативной, своевременной и качественной обратной связи по всем вопросам арендаторов;
  • Оформление выхода на СМР;
  • Участие в организации и проведении общих собраний собственников;
  • Взаимодействие с сотрудниками застройщика по передаче помещений инвесторам;
  • Ведение актуальной клиентской базы;
  • Подготовка отчетности по заключенным договорам эксплуатации.
Требования:
  • Работа в клиентском сервисе от 2-х лет;
  • Опыт работы в управляющей компании приветствуется!
  • Понимание работы управляющей компании и предоставляемых ею услуг;
  • Высшее образование (предпочтительно экономическое, юридическое, управленческое).
  • Коммуникабельность, клиентоориентиированность, оперативность, стрессоустойчивость.
  • Уверенный пользователь ПК MS Office.