Менеджер по обработке входящих заявок

.

💼 Обязанности и ключевые задачи:

• Обработка входящего трафика: оперативное реагирование на поступающие заявки, квалифицированная консультация по продуктовой линейке и подбор оптимальных решений под запросы бизнеса. 📞
• Активные продажи: точечное взаимодействие с целевой базой компаний (входящие и исходящие вызовы), презентация коммерческой ценности и возможностей бренда. 🚀
• Полный цикл ведения сделки: сопровождение клиента от этапа первого контакта до подписания договора, с последующей передачей лояльного контрагента в отдел сопровождения. 📑
• Соблюдение регламентов: фиксация ключевых этапов переговоров, планирование последующих шагов и ведение прозрачной отчетности в CRM-системе Битрикс24. 💻

🎯 Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы: мы рассматриваем в том числе кандидатов без опыта — в компании организовано корпоративное обучение. Опыт в сфере B2C-продаж, клиентского сервиса или рекрутинга будет вашим преимуществом. 🏆
• Профессиональные навыки: понимание принципов работы воронки продаж, знание современных техник убеждения и умение аргументированно доносить ценность продукта. 📊
• Коммуникативные качества: безупречная устная и письменная речь, высокий уровень эмпатии, ответственность и ориентация на конечный результат. 🗣️
• Техническая грамотность: уверенный пользователь ПК, знание Google Таблиц / Excel и понимание логики работы корпоративного софта. 🖥️
• Личная эффективность: развитые навыки тайм-менеджмента, способность эффективно переключаться между задачами и внимание к деталям. ⏱️

🎁 Условия работы:

• Интенсивный старт: пошаговая программа обучения с нуля, которая позволяет быстро адаптироваться в процессах и выйти на первые результаты. 📚
• Достойный доход: стабильный фиксированный оклад 50 000 рублей + прозрачная система KPI за каждую закрытую сделку. Максимальный размер бонусов не ограничен. Выплаты производятся строго 2 раза в месяц без задержек. 💰
• График работы: классический формат 5/2 с 10:00 до 19:00. Выход на работу в субботу и воскресенье возможен исключительно по вашему желанию и оплачивается в двойном размере. 🕒
• Локация: работа в современном технологичном офисе компании (удаленный формат не предусмотрен). 🏢
• Обеспечение: офис находится в пешей доступности от станции метро «Стахановская». С первого дня сотруднику предоставляется личный ноутбук и оплачивается корпоративная мобильная связь. 🚇
• Корпоративная культура: работа в команде амбициозных профессионалов в стабильно растущей компании. 🤍