Администратор по обслуживанию заказов клиентов (Планета)

Обязанности:

• Сопровождение сборки заказов через программу (offline/online заказов);
• Своевременная коммуникация с клиентами по всем каналам по статусам заказов;
• Коммуникация с сотрудниками смежных подразделений для решения операционных задач: с торговыми секторами, складской логистикой.
• Координация и обеспечение документального и информационного сопровождения заказов.

Требования:

• Опыт работы в логистических или транспортных компаниях будет преимуществом;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Аккуратность и скорость выполнения работы;
• Способность быстро адаптироваться к новой ситуации;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
• График работы 2/2 (смены по 12 часов) с 7:00-19:00, 9:00-21:00, 11:00-23:00 скользящие выходные;
• Утренняя и вечерняя доставка на такси;
• Совокупный уровень дохода от 57 000 руб/мес. (до вычета налога): оклад от 48 600 руб. до вычета налога + компенсация питания 6000 руб/мес до налогооблажения.;
• Возможность получения премий (по положению о премировании):

- ежемесячной премии 5% от оклада (2 460 руб. до вычета налога);

- квартальной премии до 25% от квартального дохода;

• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;
• Расширенный социальный пакет:

- уютная столовая, кафе для сотрудников;

- корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;

- стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

• С каждым годом, на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.