Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 24.10.2026
Работодатель: ПЕНОПЛЭКС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Выборная улица 201/3к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ищем в отдел клиентского сервиса внимательного и доброжелательного коллегу, который поможет покупателям с оформлением заказов и будет сопровождать их до отгрузки.

Место работы, г. Новосибирск, ул. Выборная, 201. Завод ПЕНОПЛЭКС

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать заказы покупателей в 1С: Управление торговлей.

  • Консультировать клиентов по наличию товара, задолженности, условиям и срокам отгрузки.

  • Согласовывать отгрузки, оформлять сопроводительные документы и заявки на перемещение продукции.

  • Взаимодействовать с отделом логистики и другими подразделениями, помогать клиентам решать возникающие вопросы.

  • Принимать обращения и претензии покупателей, передавать их ответственным специалистам.

  • Готовить договоры по шаблонам, регистрировать их в 1С: Документооборот и контролировать возврат подписанных оригиналов.

  • Взаимодействовать с отделом автоматизации по рабочим вопросам.

Что для нас важно:

  • Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении продаж, приёме заказов или организации отгрузок.

  • Знание 1С: Управление торговлей — обязательно. Опыт работы в 1С: Документооборот будет преимуществом.

  • Высшее или неоконченное высшее образование.

  • Грамотная устная и письменная речь, вежливость и внимательность к деталям.

  • Умение работать с несколькими задачами, расставлять приоритеты и взаимодействовать с командой.

  • Готовность учиться и сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и полностью белую заработную плату.

  • Оклад и премии по результатам работы.

  • Пятидневную рабочую неделю: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00.

  • Работу в офисе в Новосибирске, без командировок.

  • Оплату корпоративной мобильной связи.

Откликайтесь — будем рады познакомиться!