Представитель застройщика / Специалист по презентации объекта

Обязанности:

• Согласование с покупателями формата и времени осмотра строящихся квартир и инфраструктуры ЖК;
• Проведение групповых и индивидуальных презентаций (сопровождение покупателей на строительной площадке по безопасным маршрутам, показ этажей, секций, типов планировок, мест размещения МОП, парковок, детских и спортивных площадок);
• Предоставлять информацию по этапам строительства, текущему статусу объекта, графику сдачи, особенностям технологии (монолит/панель и т. п.), применяемым инженерным решениям;
• Помощь в "чтении" планировки (показывать реальные габариты, расположение окон, дверей, мокрых зон, стояков, вентиляционных коробов; объяснять, где будут перегородки, а где — свободная планировка);
• Пояснения по отличиям проектной визуализации от текущего состояния на стройке (какие работы ещё предстоят (черновая/чистовая отделка, благоустройство территории и т. д.);
• Консультирование по продукту и параметрам жилья (площадь, высота потолков, тип остекления, шумоизоляции, энергоэффективности, системам вентиляции и отопления);
• Разъяснение условий приобретения: рассрочка, ипотека, аккредитация банков, акции и спецпредложения (в пределах своей компетенции);
• Работа с вопросами, возражениями и обратной связью (фиксировать вопросы и возражения клиентов, предпочтения по планировкам, отделке и т.п., давать корректные ответы в рамках утверждённых скриптов и информации от застройщика. Сложные случаи передавать профильным специалистам);
• Обеспечение безопасности на объекте и соблюдение регламентов (правила посещения строительной площадки, выдача и контроль использования СИЗ (каски, жилеты), проведение посетителей только по утверждённым безопасным маршрутам;
• Ведение учёта посещений, при необходимости оформление пропусков;
• Ведение документации и отчётности (карточки/листы показов, фиксировать данные клиента, выбранную квартиру/планировку, этаж, бюджет, причины отказа или интереса, договорённости о следующих шагах);
• Внесение данных в учетную систему в установленные сроки.
• Оперативно передавать лиды и запросы клиентов в отдел продаж, фиксировать договорённости;
• Взаимодействие с отделом маркетинга, и техническим отделом для получения актуальной информации об объекте.
• Координация работы с прорабами, инженерами и охраной для организации показов и обеспечения доступа на площадку.

Требования:

• Коммуникабельность, умение слушать и найти общий язык;
• Эмпатия, стрессоустойчивость;
• Опыт ведения переговоров;
• Ответственность;
• Быстрая обучаемость;
• Желание развиваться в сфере продаж недвижимости.

Мы предлагаем:

• Обучение, готовая система работы с клиентом;
• Информационная поддержка;
• График работы 5/2, выходные - воскресенье и понедельник:

со вторника по пятницу - с 10:00 до 19:00 (перерыв с 14.00 до 14.30), суббота - с 10:30 до 17.00 (перерыв с 14.00 до 14.30).

• Официальное оформление.
• Место работы ЖК "Ласточкино" (ул. Шибилкина, 5 (мкрн. Шилово)