Волоколамское шоссе 1кА
Обязанности:
-
Консультирование клиентов онлайн (сайт, мессенджеры, социальные сети) и в шоуруме, помощь в подборе изделий, размеров и образов.
-
Прием, оформление и сопровождение заказа на всех этапах.
-
Работа с клиентской базой, поддержание высокого уровня сервиса и развитие повторных продаж.
-
Оформление продаж на кассе.
-
Подготовка, упаковка и отправка заказов.
-
Взаимодействие со службами доставки и координация работы курьеров.
-
Прием поставок, размещение товаров в шоуруме и на складе, работа с маркировкой.
-
Работа в CRM, системе складского учета и сервисах доставки.
-
Организационная помощь при подготовке и проведении съемок коллекций.
Требования:
-
Опыт работы в продажах от 1 года, желательно в fashion, одежде или премиальном сегменте.
-
Грамотная устная и письменная речь, отличные коммуникативные навыки.
-
Умение выявлять потребности клиента, деликатно работать с возражениями и доводить консультацию до продажи.
-
Внимательность к деталям, аккуратность и ответственность.
-
Самостоятельность, инициативность и умение организовывать свою работу.
-
Уверенное владение ПК и готовность осваивать новые программы.
-
Хорошее знание английского языка.
-
Интерес к моде и стилю.
-
Опыт работы с CRM и дополнительное обучение продажам будут преимуществом.
Условия:
-
Работа в российском fashion-бренде с собственными коллекциями и производством.
-
Небольшая команда и возможность участвовать в развитии бренда.
-
Работа преимущественно в шоу-руме в Москве, м. Сокол (посещение клиентами по предварительной записи).
-
График 5/2 с плавающими выходными.
-
Смены с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00 или с 12:00 до 21:00, включая перерыв. Ответы на клиентские сообщения в Instagram вне основных рабочих часов по согласованному графику дежурств.
-
Оклад + бонус по результатам продаж.
-
Долгосрочное сотрудничество.
О нас:
JOURNEY CLOTHES — российский премиальный бренд женской одежды для отдыха и путешествий, основанный в 2019 году.
Мы создаем коллекции, уделяя особое внимание качеству пошива и посадке, натуральным материалам, современным технологиям производства и работе с цветом. Одна из особенностей JOURNEY — возможность круглый год находить в наших коллекциях легкие летние и круизные изделия, независимо от сезона.
У нас собственный интернет-магазин и камерный шоурум в Москве. Мы ценим индивидуальный подход к клиентам, внимание к деталям и высокий уровень сервиса.
Сейчас мы ищем в команду второго менеджера по продажам, который разделяет наш подход к работе с клиентами и интересуется fashion-индустрией.
Сайт: https://journeyclothes.ru/
