улица Новый Арбат 21
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Система "Мосбилет" предназначена для предоставления в электронной форме сервисов приобретения билетов и услуг, записи на обучение по дополнительным общеобразовательным программам, в кружки и секции, организации и ведения электронного учета обучающихся, записи на экскурсии, организации проведения культурных, спортивных и досуговых мероприятий.
Что нужно делать:
- разрабатывать и регулярно актуализировать 3-летнюю стратегию развития продукта по направлению театры
- определять целевые аудитории (посетители, работники учреждений), их боли и ключевые пользовательские сценарии
- согласовывать продуктовые решения с ключевыми стейкхолдерами
- полностью управлять Product Backlog: формировать, приоритизировать и детализировать Epics и User Stories
- регулярно проводить Backlog Grooming и Sprint Planning с внутренней командой и подрядчиком
- проводить пользовательские исследования (интервью, юзабилити-тесты, анализ метрик)
- формировать Personas и User Journeys на основе реальных данных
- проверять продуктовые гипотезы до и после релизов
- формулировать чёткие требования и принимать результат на демо
- контролировать качество реализации и управлять рисками поставки
- участвовать в UAT и приемке функционала
- утверждать релизы перед выходом в production
- планировать и координировать запуск MVP и новых функций
- готовить материалы для внутренних стейкхолдеров и пользователей
- обеспечивать устойчивую работу сервиса в пиковые периоды (например, к началу театрального сезона)
- поддерживать в актуальном состоянии Roadmap, Backlog, User Stories с Acceptance Criteria, User Journeys и метрики продукта (Jira / Confluence)
Какие знания и навыки для нас важны:
- опыт работы Product Owner / Product Manager от 3 лет
- глубокое понимание Agile-подходов (Scrum, Kanban, гибридные модели) и умение адаптировать процессы под работу с подрядчиком
- сильные навыки stakeholder-management: работа с госзаказчиками, руководством, пользователями
- опыт проведения пользовательских исследований и построения Personas / User Journeys
- уверенное управление бэклогом и приоритезацией по ценности для бизнеса и пользователя
- опыт работы с внешними delivery-командами и приёмки результата
- аналитическое мышление и принятие решений на основе данных
- техническая грамотность: понимание основ веб-архитектуры и умение говорить с разработчиками на одном языке
- уверенное владение Jira, Confluence, Miro, Figma, Google Analytics / Яндекс.Метрикой
- роль медиатора между командой и клиентами
- принятие решения о реализации функционала на основании исследований или экономического обоснования
- участие в запусках крупного функционала и межкомнатных проектов
- ведение беклога и его приоретизация
- опыт взаимодействия с гос.структурами
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- преимущества аккредитованной IT-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!