улица Гусаева 1
О вакансии
Мы ищем куратора, который будет сопровождать студентов дистанционного обучения от зачисления до получения диплома.
Ваша задача — помогать студентам ориентироваться в учебном процессе, контролировать выполнение учебного плана и своевременность оплаты, предупреждать возникновение академических задолженностей и содействовать успешному завершению обучения.
Чем предстоит заниматься:
* Сопровождать закреплённых студентов, консультировать по вопросам организации обучения и помогать решать возникающие вопросы.
* Контролировать выполнение учебного плана, сроки сдачи дисциплин, зачётов и экзаменов, работать с академическими задолженностями.
* Координировать организационные вопросы, связанные с сессиями, практикой, выпускными квалификационными работами и итоговой аттестацией.
* Контролировать своевременность оплаты обучения, информировать студентов о предстоящих платежах и работать с финансовой задолженностью.
* Выявлять студентов с риском отчисления, проводить профилактическую работу и содействовать возвращению к обучению после академического отпуска.
* Вести данные в информационных системах университета, контролировать сроки выполнения задач и готовить отчётность.
Что мы ожидаем от кандидата:
* Высшее образование.
* Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой коммуникации.
* Уверенное владение ПК и Microsoft Office, готовность осваивать электронные образовательные системы.
* Умение планировать работу, систематизировать информацию, контролировать сроки и доводить задачи до результата.
* Ответственность, внимательность, самоорганизация и ориентация на результат.
* Умение работать с большим количеством обращений и конструктивно разрешать сложные ситуации.
Опыт работы в вузе, деканате, образовательной организации или клиентском сопровождении будет преимуществом.
Условия работы:
* Фиксированный оклад — 60 000 рублей в месяц.
* Дополнительное премирование по результатам выполнения KPI.
* График работы: 5/2, с 9:00-18:00.
* Обучение работе с внутренними образовательными системами и рабочими процессами.
* Поддержка руководителя на этапе адаптации.
* Возможность профессионального развития.
О компании
Московский университет «Синергия» — один из крупных российских вузов, развивающих современные образовательные форматы и онлайн-обучение.
ООО «Образовательные технологии» работает по направлению сопровождения студентов Московского университета «Синергия» в г. Махачкале.
Мы стремимся обеспечивать качественное сопровождение студентов и создавать условия для профессионального развития сотрудников. Ценим ответственность, инициативность и системный подход к работе.
Если вам близка работа с людьми, вы умеете организовывать процессы и готовы помогать студентам успешно проходить обучение, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
