Заместитель начальника службы информационных технологий и технической поддержки

Обязанности:

• Организация эксплуатации ИТ-инфраструктуры, системного ПО, ИТ-систем и сервисов, оборудования видеоконференцсвязи, печатающей и сканирующей техники.
• Планирование, организация и контроль бесперебойной работы информационных систем и сервисов, вычислительной сети и серверного оборудования.
• Организация эксплуатации, развития, технического обслуживания и системного сопровождения информационных систем и программно-технических комплексов: мониторинг, резервное копирование данных, администрирование, диагностика и устранение неисправностей, анализ их причин.
• Организация работы корпоративной сотовой связи, решение проблемных вопросов при обращении пользователей в службу технической поддержки.
• Организация эксплуатации кабельной системы ЛВС, технический надзор за монтажными и пусконаладочными работами.
• Подготовка технических заданий, справочной информации и согласование материалов для заключения договоров с подрядчиками на приобретение серверного и сетевого оборудования, ПО, а также на техническое обслуживание и сопровождение информационных систем в рамках 223-ФЗ.
• Ведение учетной и отчетной документации, разработка локальных нормативных актов по управлению и поддержке ИТ-инфраструктуры.
• Деловая переписка, подготовка ответов на запросы организаций, материалов и справок для руководства.
• Поддержка реализации задач компании по переходу на преимущественное использование отечественного программного обеспечения (импортозамещение).
• Учет и инвентаризация основных средств и товарно-материальных ценностей.
• Руководство группой из трех специалистов технической поддержки.
• Исполнение поручений руководства в рамках работы службы.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий; дополнительное образование в области ИТ приветствуется.
• Стаж работы в сфере ИТ не менее 5 последних лет, в том числе опыт работы системным администратором.
• Опыт администрирования ОС Linux и Windows Server, а также современных средств телекоммуникаций.
• Опыт перехода компании на преимущественное использование отечественного ПО.
• Знание нормативных правовых актов и методических материалов по эксплуатации и обслуживанию вычислительной техники, средств связи, программно-технического обеспечения и защите информации; знание основ ИТ-безопасности.
• Знание требований к разработке, внедрению и эксплуатации информационных систем и к оформлению технической документации.
• Продвинутые знания в области построения локальных и корпоративных сетей, работы аппаратной и программной части информационных систем, в том числе:
  • серверное оборудование, СХД, виртуализация (в т.ч. облачные технологии);
  • сетевая инфраструктура: СКС, ВОЛС, LAN/WLAN, SAN, WAN, доступ в интернет, удаленный доступ, VLAN, VPN;
  • ядро сетевой инфраструктуры: DHCP, DNS, служба каталогов, кластеризация;
  • сервисы коммуникаций: электронная почта, мессенджеры, IP-телефония, ВКС;
  • файловые сервисы и печать;
  • техническое обеспечение ИБ: резервное копирование, защита периметра, контентная фильтрация, антивирусная защита, межсетевые экраны;
  • мониторинг инфраструктуры (Zabbix и др.);
  • оборудование и решения Microsoft, Cisco, VMware, IBM, «Лаборатории Касперского» и др., в т.ч. отечественные аналоги;
  • технологии беспроводной связи.
• Уверенное владение ПК: MS Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint).
• Навыки деловой переписки, подготовки отчетов и других документов.

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ.
• ДМС со стоматологией.
• График работы: 5-дневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30 часов, в пятницу сокращенный рабочий день.
• Заработная плата обсуждается индивидуально.
• Комфортный офис в пешей доступности (7 минут) от метро Павелецкая.