Менеджер по работе с клиентами (спецтехника)

Тракресурс - один из ведущих поставщиков вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники на рынке России.

Более чем за 30 лет работы Компания заслужила репутацию надежного и ответственного партнера. Нашими клиентами являются Газпром, Роснефть, Татнефть, РусАл, Норильский никель, Камаз, Группа ГАЗ, УАЗ, Sollers, Ашан, Магнит, Эльдорадо и другие ведущие предприятия.

Тракресурс осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание продвигаемых брендов и имеет 12 филиалов на всей территории России. Штат сотрудников насчитывает более 900 человек.

В связи с расширением штата в г. Набережные Челны требуется амбициозный специалист на должность менеджера по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Сопровождение клиентов после продажи техники, сервисному обслуживанию, работа в гарантийный срок
• Взаимодействие с клиентами и подразделениями компании
• Формированию складского остатка, оснащению сервисной службы, контроль обслуживания клиентов
• Работа в специализированных программах 1С CRM, Тоир

Требования:

• Знание устройства ТС, умение работать с каталогами запасных частей
• Уверенный пользователь ПК (MS Office)
• Приветствуется опыт работы в 1С (CRM, ТОИР)
• Опыт работы с клиентами, с отделами сервиса, запчастей

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, "белая" заработная плата, от 85 000 руб до 95 000 руб на руки
• График 5/2, с 08:00 до 17:00
• Работа в офисе