Мы - рекламное агентство, занимаемся продвижением бизнеса в интернете, настройкой рекламы и привлечением клиентов. В связи с развитием направления ищем менеджера, который будет принимать и обрабатывать входящие обращения от потенциальных заказчиков.
Нам нужен человек, который умеет грамотно общаться, быстро разбираться в запросах клиентов и доводить каждое обращение до следующего этапа работы.
Что нужно делать:
-
Принимать входящие заявки с сайта, рекламных площадок, электронной почты и мессенджеров.
-
Связываться с потенциальными клиентами, уточнять, какие услуги продвижения им необходимы.
-
Выяснять сферу деятельности компании, цели рекламы, примерный бюджет и сроки запуска.
-
Консультировать по основным услугам агентства: контекстная реклама, продвижение в социальных сетях, настройка рекламных кампаний.
-
Фиксировать информацию и историю общения в CRM (Bitrix24 или amoCRM).
-
Передавать заинтересованных и квалифицированных клиентов менеджерам по продажам.
-
Контролировать статус заявок, возвращаться к клиентам, которые не завершили общение.
-
Следить, чтобы ни одно обращение не осталось без ответа.
Что предлагаем:
-
Ориентировочный совокупный доход: 55 000-75 000 ₽ в месяц.
-
График 5/2, с 09:00 до 18:00.
-
Обучение услугам агентства и готовые сценарии общения.
-
CRM-система и понятный порядок работы с заявками.
-
Возможность профессионального роста в направлении продаж и digital-маркетинга.
Кого ищем:
-
Человека с грамотной устной и письменной речью.
-
Уверенного пользователя компьютера и мессенджеров.
-
Сотрудника, который умеет вести диалог, задавать вопросы и внимательно слушать клиента.
-
Ответственного и организованного специалиста, способного работать с несколькими обращениями одновременно.
-
Опыт работы с заявками, клиентами или в продажах будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
