Специалист техподдержки

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: SkyNet
Уровень зарплаты:
от 60000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Репищева улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ищешь компанию, которая даст старт в IT без опыта? Это та самая вакансия!

Здесь ты узнаешь, как устроена сеть, получишь технический бэкграунд, а также прокачаешь навыки коммуникации и сможешь двигаться по карьерному пути в различные направления

Чем нужно заниматься:

  • Обрабатывать входящие обращения (входящие звонки) от клиентов компании;
  • Самостоятельно решать вопросы за которые отвечает технический отдел (диагностика неполадок, настройка роутеров и пр.).

Что нужно знать и уметь:

  • Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS;
  • Обладать грамотной и четкой русской речью;
  • Вежливо общаться.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в схожей сфере от 4-х месяцев;
  • Образование в технической сфере или его получение.

Что мы предлагаем:

  • График работы: (время по МСК)
    4/2 17:00-00:00
    4/2 18:00-00:00
    4/2 18:00-02:00
  • Возможные форматы работы: офис/гибрид/удаленка;
  • Оплата: почасовая ставка +KPI;
  • Официальное оформление по договору ГПХ;
  • Оплачиваемую стажировку с опытным наставником;
  • При гибридном формате от тебя потребуется: компьютер/гарнитура/стабильное соединение с интернетом;
  • При работе из офиса/гибриде предоставляется развозка до дома на корпоративном такси;
  • Программа кадрового резерва, которая позволяет развиваться в интересующем направлении и делать значительные шаги в карьере;
  • Возможность реализовать свой проект внутри компании. Мы открыты для новых идей;
  • Корпоративные каналы, в которых мы делимся интересными новостями, неформально общаемся, проводим конкурсы с классными призами