Менеджер по работе с клиентами / Оператор колл-центра (без продаж и холодных звонков)

Обязанности:

• Прием телефонных звонков, электронных писем
• Информирование пациентов
• Обслуживание и поддержка пациентов по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами клиники
• Работа в CRM Bitrix24 (обучаем)
• ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ / ПРОДАЖ НЕТ

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести переговоры
• Быстрая обучаемость
• Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
• Умение работать с большим объемом информации
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется

Условия:

• Клиника располагается в Прикубанском округе в районе ТЦ «Красная площадь»
• Заработная плата: от 50 000 р, выплаты без задержек 2 раза в месяц
• График работы: 4/2, смены по 10 часов
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск
• Работа в современных, комфортных условиях
• Молодой и дружный коллектив
• Собственная парковка, скидки для сотрудников

Каждый сотрудник имеет возможность карьерного роста согласно его навыкам, талантам и амбициям.

Ждем Ваших резюме, Удачи!