Специалист по работе с претензиями

Чем предстоит заниматься:

• Рассмотрением зарегистрированных претензий клиентов, выявление причин их возникновения, формированием предложений по снижению вероятности их повторного появления, в том числе касающихся ввода/изменения инструментов управления, выделенных в компании
• Представлением интересов клиента, обратившегося с претензией, по качеству оказанного сервиса, формирование окончательного ответа клиенту
• Работой в MS Office

Вы нам подходите, если:

• У вас высшее образование (юридическое/сервис в авиации)
• Предусмотрено входное тестирование по математике (уровень ЕГЭ)

Будет плюсом:

• Наличие опыта работы от 0,5 лет

Возможно трудоустройство без опыта работы с обучением в процессе производственной деятельности (6 месяцев)

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2
• Предусмотрено входное тестирование по математике (уровень ЕГЭ)
• Оформление по ТК РФ
• Стабильную и официальную заработную плату (3 раза в месяц: оклад + премия)
• Бесплатный ежегодный медицинский осмотр, оплачиваемый отпуск и оплату больничных
• Скидки на медицинские и косметологические услуги (в том числе консультация врачей, анализы) в собственном медицинском центре DMEMED
• Скидки в корпоративных столовых, магазинах, кафе и ресторанах от компаний-партнеров
• Специальные тарифы на паркинг для сотрудников
• Возможности карьерного роста
• Поощряем за трудоустройство друзей и знакомых от 3 000 рублей

Предприятия аэропорта Домодедово включены в список организаций, ведущих бронирование граждан, пребывающих в запасе. На всех Предприятиях ведется работа по оформлению бронирования работников.

Место работы: территория аэропорта Домодедово

Просим Вас оценивать нашу территориальную удаленность и Ваши возможности проезда/времени в пути до места работы и обратно