Екатеринбург
проспект Космонавтов 101А
проспект Космонавтов 101А
Мы ищем Дежурных инженеров в Службу технической поддержки — первую линию поддержки, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров.
Обязанности:
- Осуществлять поддержку работоспособности сервисов и сетевого оборудования, а также максимально быстрое реагирование и устранение различных нештатных ситуаций и инцидентов;
- Следить за работоспособностью и устранять неисправности серверного и сетевого оборудования, а также основных инженерных систем ЦОД;
- Оперативно передавать информацию о состоянии систем всем заинтересованным лицам;
- Общаться с клиентами и решать их запросы и инциденты в рамках своей компетенции;
- Принимать участие во внутренних и клиентских проектах, помогать сотрудникам смежных подразделений.
- Иметь высшее или средне-специальное техническое образование;
- Релевантный опыт работы в должности Инженер не менее 3-х месяцев;
- Быть готовым быстро учиться, брать на себя ответственность и чётко следовать инструкциям.
Будет плюсом, если вы:
- Знаете английский язык;
- Работали в системном интеграторе, развертывали инфраструктуру в ЦОД, знаете системы мониторинга и принципы их работы;
- Имеешь опыт коммуникации с инженерами технических подразделений, поставщиками и подрядчиками, представителями заказчиков.
- Оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата на достойном уровне;
- Удобный график работы — 1/3 (сутки через трое с 09:00 до 09:00);
- Отличное знание электротехники, принципов поддержки сетей и активного сетевого оборудования, основы виртуализации;
- Демократичную компанию, которая заботится о своих сотрудниках: ДМС с первого месяца работы, комфортный офис.