Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Дата размещения вакансии: 23.04.2024
Работодатель: Реактив
Уровень зарплаты:
от 35000 до 50000 RUR
Город:
Тверь
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.

Мы будем рады принять тебя в наш дружный коллектив, если ты:

— имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий;

— грамотно разговариваешь и пишешь;

— уверенно владеешь ПК;

— имеешь личный ПК/ноутбук, гарнитуру (наушники с микрофоном), а также стабильный интернет;

— готов обучаться и стремишься получать новые знания;

— стрессоустойчивый и дисциплинированный;

— готов работать на результат.

А также твоим преимуществом будет — желание помогать людям!

Твоими ключевыми задачами будет:

— принимать входящие звонки от клиентов;

— Принимать входящие звонки и консультировать по базе знаний (обработка заказов);

— Решение проблемных вопросов, жалобы, претензии, благодарности.

Всему этому тебя обучит наш опытный тренер!

И поэтому мы предлагаем каждому нашему сотруднику:

— Сменный график работы ​по 6/8/12 часов в день. ​Смены 5/2, 2/2;

— Компания оплачивает дни обучения и стажировки;

— Поддержка опытного наставника на всех этапах стажировки и работы;

-Трудоустройство в компанию через самозанятость, ТК;

— Выплаты 3 раза в месяц;

А также:

— дружный коллектив;

— корпоративные встречи и мероприятия по повышению квалификации;

— тренинги и вебинары для усовершенствования навыков;

— карьерный рост в компании.

Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде!