Ростелеком ищет Универсальный специалист связи, который усилит команду блока технической инфраструктуры. Мы используем передовые технологии, чтобы дать новые возможности для людей, бизнеса и страны.
Вам предстоит много передвигаться по городу, обслуживать линии связи и помогать абонентам с восстановлением доступа к цифровым услугам. В надежной команде признанного технологического лидера на рынке телекоммуникаций и IT-решений вы сможете превратить любые вызовы в возможности реализовать себя и раскрыть свой потенциал.
Обязанности:
• Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
• Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.
Требования:
• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы желателен;
• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач •
Будет преимуществом:
• Наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;
• Опыт работы в телекоммуникациях (инсталляция услуг связи или выездная техническая поддержка);
• Понимание работы сетей связи и схем подключения оборудования.
Условия:
• Станьте частью команды крупнейшего в России интегрированного провайдера цифровых услуг и решений: влияйте своей работой на цифровой ландшафт страны и развивайтесь вместе с технологиями;
• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2 (либо 2/2) с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: либо Оформление по договору ГПХ;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании
• Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
