Челябинск
Наше предложение:
- Работа в стабильной, федеральной компании;
- График работы 5/2 (частично удаленно);
- Корпоративную мобильную связь;
- Достойный уровень заработной платы (фиксированный оклад и прозрачная система KPI);
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Скидки на продукцию компании;
Ваши задачи:
- Управление службой сервиса (в подчинении до 30 сотрудников);
- Распределение заказов и контроль работы бригад установщиков;
- Работа с мотивацией и укомплектованностью персонала;
- Работа с претензиями от покупателей, с рекламационными актами
- Составление отчётов, формирование аналитики за проделанную работу.
- Опыт работы в мебельных торговых сетях обязателен;
- Опыт обработки рекламационных обращений;
- Управленческий опыт от 1 года;
- Навык работы в режиме многозадачности, умение расставлять приоритеты;
- Уверенный пользователь ПК (свободное владение Excel).