Москва
улица Ленинская Слобода 19с6
улица Ленинская Слобода 19с6
Абсолют Страхование в поисках героев, которые будут спасать наших клиентов и днём, и ночью.
Для этого вам предстоит:
- Принимать и распределять входящие звонки;
- Обрабатывать входящие обращения, поступающие от клиентов в неголосовых каналах (e-mail, мессенджеры);
- Оказывать консультационную поддержку действующим и потенциальным клиентам;
- Взаимодействовать с сервисными организациями, вызывать ассистанские компание (служба эвакуации, аварийный комиссар);
- Фиксировать все обращения, работая в CRM-системе.
Что нужно иметь:
- Грамотную устную и письменную речь, умение четко выражать свои мысли;
- Высокую скорость печати (мин. 120 зн./мин.);
- Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Быть уверенным пользователем ПК (MS Office);
- Можно без опыта.
Что мы можем предложить:
- График работы 2/2 (день/ночь);
- Современный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
- Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ;
- Прозрачная система мотивации;
- Доплата 20% за ночные смены согласно законодательству;
- Программа лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на страховые продукты, ДМС, фитнес, путешествия и многое другое);
- Корпоративное обучение;
- Электронная библиотека;
- Корпоративные мероприятия (тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей);
- Спортивные мероприятия (футбол, беговые события).