Ханты-Мансийск
АО «ГСК «ЮГОРИЯ» одна из крупнейших и активно развивающихся страховых компаний России. Мы осуществляем свою деятельность с 1997 года. Разветвленная региональная сеть компании включает в себя более 150 филиалов, 300 агентств и точек продаж, работающих в 65 регионах России от Калининграда до Владивостока.
Обязанности:
- Оказание технической поддержки сотрудникам компании.
- Обработка поступающих обращений в системе service desk и мессенджерах (решение, эскалация на другие линии поддержки, контроль выполнения).
- Прием входящих звонков, взаимодействие с другими подразделениями.
Требования:
- Навыки диагностирования проблем.
- Будет плюсом опыт работы в 1С системах, опыт работы с периферийной техникой, знание офисных программ, опыт работы с удаленными средствами администрирования.
Условия:
- В период обучения работа в офисе, в дальнейшем возможна удаленная работа.
- Возможность участвовать в отстройке процессов, применить свою профессиональную экспертизу.
- Оформление согласно ТК РФ; белая заработная плата.
- Развитие в динамичной компании, возможность построить карьеру в команде.
- Скидки на продукты и услуги компаний-партнеров, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.
- Внутреннее и внешнее обучение для развития профессиональных и управленческих компетенций.
Наша миссия: Улучшение жизни людей за счет предоставления доступной и качественной страховой защиты.
Наш ценностный принцип: Я — честный лидер, который уважает клиентов и команду!