Ведущий специалист по технической поддержке

Мы ищем кандидата на позицию «Ведущий специалист по технической поддержке» в г. Всеволожск, в компанию ООО «Почта Сервис».

ООО «Почта Сервис» — 100% дочернее общество АО «Почта России».

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО «Почта России». 4000 человек в 82 регионах присутствия.

Вам предстоит:

• Осуществлять техническую поддержку пользователей;
• Сопровождение программного обеспечения и операционных систем, на рабочих станциях пользователей;
• Поддерживать в исправном состоянии рабочие станций и офисную технику;
• Определять потребность компании в новой вычислительной и офисной технике, вводить технику в эксплуатацию;
• Вести в актуальном состоянии базу данных об используемой технике;
• Разрабатывать рекомендации и предложения по освоению новой вычислительной техники, программных продуктов и телекоммуникационных технологий;
• Отрабатывать заявки пользователей в автоматизированной системе управления инцидентами на линии обслуживания;
• Обеспечивать антивирусную защиту на рабочих местах пользователей.

• Имеете уровень образования не ниже средне-профессионального;
• Обладаете знаниями основных принципов функционирования, архитектуры и способов устранения неисправностей современных аппаратных и программных средств и периферийного оборудования;
• Обладаете знаниями ОС семейства Windows;
• Коммуникабельны, самостоятельны, готовы к обучению и работе с большим объемом информации.

• Работу в крупной высокотехнологичной компании;
• График работы, 5/2 с 08−30 до 17−30;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Социальный пакет;
• Адрес места работы: г. Всеволожск, ул. Октябрьский пр-кт, д. 96 А.